|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Андрей! Прежде всего, сожалеем о Вам психоэмоциональном состоянии. В отношении Вашего отзыва и по существу сообщаем следующее. При обращении пациентов в лечебное учреждение подписание определённых документов регламентировано законом и обязательно для сторон, в том числе договор на оказание платных услуг и информированное добровольное согласие пациента на определённые виды медицинской помощи.
Лицензия на мед деятельность за номером ЛО-77-013595 от 06.12.2016, получена то на адрес г. Москва, ул. Новослободская 20 стр 4, размещена на сайте клиники, на сайте Док Док и на информационном стенде регистратуры клиники, ее так же можно проверить на сайте ДМЗ г Москвы – находится в публичном доступе. Договор с Вами был подписан , в соответствии с внутренними правилами. В подписанном договоре так же указан номер лицензии на основании которой осуществляется медицинская деятельность. В договоре и информированном согласии, которое так же Вы подписали, не двусмысленно и прямо указано, что будет оказано только психологическое лечение, с чем выразили согласие, заверив подписью документы, так же как и согласие на обработку персональных данных. Чеки за все сеансы пробивались. К сожалению, закон о медицинской тайне и о защите персональных данных клиента не позволяет опубликовать эти данные публично. Тактика ведения приема и дальнейшего вида, и методов лечения строго индивидуальна для каждого пациента, с учетом его психоэмоционального состояния. Оказание психотерапевтической помощи имеет ряд особенностей, в основе которых лежит последовательное и углублённое понимание проблем пациента, и предполагающее, как правило, курсовое посещение специалиста. Жестких временных регламентов , в данном вопросе нет.
Поэтому клиника не может принять вышеуказанные претензии пациента и оставляет собой право отстаивать деловую честь и репутацию
