Отзыв "Отзыв от пациента Анастасия"

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг, поэтому нам так важно Ваше мнение. Мы всегда рекомендуем пациентам перед онлайн записью, уточнить, оказывает ли конкретный врач конкретные услуги. Если пациенту необходима справка для допуска к операции, то необходимо представить все необходимые документы и актуальный предоперационный комплекс. Врач не может подписать справку, если не уверен, что в ходе операции, у пациента могут возникнуть осложнения.
В сети клиник существуют внутренние уставы и правила, которые касаются всего персонала. Ситуация, которую Вы описываете по поводу поведения сотрудников – неприемлема для нас, поэтому мы уже предпринимаем меры по их устранению. Надеемся, что следующий Ваш визит сможет порадовать Вас. Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».