|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Полина!
При обращении в Он Клиник Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма: проведён сбор жалоб и анамнеза, поставлен предварительный диагноз, назначено обследование, рекомендована противовоспалительная и обезболивающая терапия в течении 7 дней, назначена дата повторного приёма для интерпретации результатов обследования и коррекции терапии.
Что касается выяснения сведений о перенесённых Вами ранее заболеваний разной давности и их отношения к случаю настоящего обращения, необходимо разъяснить, что сбор анамнеза является неотъемлемой и важнейшей частью врачебного приёма и основой диагностики во всех областях медицины, позволяет установить и понять возможную причинно-следственную связь между особенностями роста, развития и перенесёнными заболеваниями и проблемой, с которой пациент обратился.
Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию и опыт работы более 25 лет, по настоящей ситуации замечаний к нему не выявлено.
Вынуждены отметить, что недовольство пациента или его несогласие с рекомендациями по обследованию и лечению врача никогда не могло и не может служить достаточным основанием для негативной оценки врачебного профессионализма.
Ваше мнение было передано руководству клиники, с врачом проведена соответствующая беседа относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и лечения.
Сожалеем, что у Вас сложилось определённое негативное впечатление от визита к врачу и предлагаем продолжить наблюдение и лечение у другого специалиста нашего центра.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».