Отзыв "Отзыв от пациента Оксана"

Здравствуйте, Оксана!

В отношении Вашего отзыва считаем необходимым прокомментировать следующее.
В рамках первичного приема Вам была оказана медицинская помощь в полном объеме: осмотр и опрос пациента, постановку предварительного диагноза, назначения необходимой лабораторной, инструментальной и аппаратной диагностики в объёме, регламентированном клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи по заболеванию Минздрава РФ.
С учётом того, что ранее проведение Вашему ребенку в других лечебных учреждениях курса местного лечения не принесло ожидаемого результата, специалист нашего медицинского центра счёл необходимым назначить Вашему ребёнку обследование, результаты которого позволяют определить возможную причину данного состояния и комплексно подойти к решению Вашей проблемы. Кроме того, обращаем Ваше внимание и подчеркиваем, что выбор методов обследования и лечебного воздействия является прерогативой врача, который несёт полную ответственность за результаты своей работы. По данному случаю нарушений в работе врача не выявлено.
К сожалению, Вы не согласились с рекомендациями врача-специалиста, возможно, в силу собственных представлений о видах и методах лечения Вашего заболевания.
Что касается Ваших замечаний относительно запаха в кабинете у врача, дополнительно разъясняем, что в кабинете у врача данной специальности регулярно проводятся различные манипуляции и процедуры с применением лекарственных, химических и других средств, в результате чего может присутствовать неприятный и иногда достаточно стойкий запах. Мы действительно периодически сталкиваемся с этой проблемой и постараемся её решить в ближайшее время, установив более мощную систему вентиляции.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от приёма врача и надеемся, что изложенные комментарии позволят более объективно и позитивно оценить работу врача и клиники в целом.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».