|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Кристина!
Ваш отзыв о приёме был передан руководству клиники и рассмотрен.
На основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, в соответствие с действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ, были даны рекомендации по обследованию, лечению и консультации специалистов другого профиля для комплексного решения Вашей проблемы. Нарушений в работе врача не выявлено.
В отношении достижения результата лечения необходимо обратить Ваше внимание, что при назначении обследования и лечения пациент со своей стороны обязан соблюдать предписания врача, без чего оценить работу и профессионализм специалиста невозможно.
Что касается высказанных Вами замечаний относительно санитарного состояния кабинета врача, то ввиду давности обращения, мы не может убедиться в их достоверности. Нами была проведена проверка на предмет надлежащего качества уборки медицинским персоналом с соблюдением санитарно-эпидемиологических требований. Нарушений по данному факту не выявлено.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от приёма врача и надеемся, что изложенные комментарии позволят более объективно и позитивно оценить работу врача и клиники в целом.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
