Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Эльмира! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Вы обратились в нашу клинику на первичный прием врача. Во время приема был произведен осмотр и сбор анамнеза. Заболевание, с которым Вы обратились, является распространенным и в данном случае дополнительных исследований не потребовалось. Напомним, что в соответствии с общепринятыми рекомендациями, нет строгого времени пребывания пациента на приеме, если врач может проконсультировать быстрее - не имеет смыла задерживать пациента. Лечение капельным путем - является наиболее действенным методом, поэтому врач может предложить его, но пациент вправе отказаться. Ценовая политика клиники прозрачна и со всеми актуальными ценами на услуги Вы можете ознакомиться на официальном сайте. В стоимость оказанных услуг входил не только первичный прием, но и выписка лечения, на которую Вам также была сделана скидка. Обращаем внимание, что Вас записывал родственник, поэтому, возможно, Вы не обратили внимание (или не знали), что лечение оплачивается отдельно. Мы приносим свои извинения за недостаточное информирование и дарим постоянную скидку -10% на все услуги нашей сети. Данная информация уже отправлена руководству и в ближайшее время будут приняты меры по улучшению информирования пациентов. Надеемся, что следующий Ваш визит сможет порадовать Вас. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».