Отзыв "Отзыв от пациента Марина"

Отзыв от пациента Марина
Наталья Григорьевна достаточно тщательно и безболезненно провела осмотр, при этом комментировала все свои действия. Поставила диагноз, назначила схему лечения, дала все необходимые рекомендации. На все мои вопросы отвечала доступным языком, используя понятные мне термины. Прочитала лекцию относительно моего заболевания, распечатала полезный доп. материал. У меня сложилось о ней впечатление как о профессионале высокого уровня, которому можно доверить свое здоровье и здоровье своей семьи. Что касается личностных качеств – Наталья Григорьевна располагает к себе с первых минут общения, очень обаятельный, деликатный и дружелюбно настроенный человек. К сожалению, возникли трудности с одним из администраторов клиники - Альбиной Витальевной, которая вела себя очень несдержанно, не скрывала свое раздражение. Я попросила ее поставить печать в определенное место мед. справки. Несмотря на то, что доктор дала ей распоряжение на это действие, Альбина Витальевна сначала категорически отказывалась ставить печать не приводя никаких аргументов. После длительных препирательств она поставила печать не в том месте. На мою просьбу заполнить документ корректно Альбина Витальевна грубила, вела себя крайне раздраженно и непрофессионально. Когда я отходила от стойки администрации она что-то недовольно бурчала мне в спину, но я уже не обращала внимание, т.к. хотелось побыстрее уйти из этой клиники. Никому не советую обращаться в эту клинику, потому что в таком ценовом сегменте очень много мед. центров с отличным сервисом, в которых вам не будут портить настроение злые и нервные администраторы.

Комментарии к отзыву: 0


Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: