Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Алсу. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваше состояние после пройденных процедур ухудшилось. Мы связались с вами и подробно разобрали ситуацию. Ваше первое обращение в нашу клинику было в ноябре 2019 года. Вы прошли первичный приём у невролога, по результатам осмотра было назначено лечение у врача - остеопата. Приступили же к лечению только в январе 2020 года. Врач - остеопат не обратил внимание на давность осмотра невролога, и не актуализировал неврологический статус. В результате провел процедуры, которые принесли ухудшение. Мы пригласили Вас на врачебный консилиум, но Вы уже проходите лечение в другой клинике. Понимаем ваше решение и сожалеем о произошедшем, все денежные средства будут возвращены Вам в полном объеме. Если понадобится наша помощь, мы приложим все усилия, чтобы исправить ситуацию. С уважением, Ист Клиник.