Отзыв "Отзыв от пациента Нина"

Так уж получилось, что на приеме была более года назад, а отзыв оставляю только сейчас. Обратилась в эту клинику, так как тест показал мне две полоски в праздничный день, когда мало какие учреждения работали. Поехала, что бы подтвердить результат. На следующий день улетала в отпуск и хотелось знать точно. Было ощущение, что врач меня не слушала совсем, на одни и те же вопросы я отвечала по несколько раз. Сделали УЗИ, которое ничего не показало, ведь срок был совсем маленький. Сдала кровь. Результат я должна была узнать по телефону у врача, так как улетала. Просила выслать на почту, но мне отказали. Дозвонилась до врача спустя несколько дней, обещала посмотреть анализ и перезвонить. В итоге она сообщила мне, что беременность кажется внематочная и мне надо срочно сделать УЗИ. Ее совсем не смутило, что я его делала дня 3 назад и ещё ничего видно на этом сроке быть не могло. Да и кровь для столь маленького срока была в норме. Это все я осознала уже потом. А сначала были слезы, истерика и срочное возвращение домой из испорченного отпуска. Анализы и УЗИ я делала уже в другой клинике, где мне сообщили, что внематочную беременность ну никак не могли поставить на том сроке, нет оснований. И все у меня хорошо. Данная оценка за некомпетентность врача, ее невнимание к словам пациента, нагнетание обстановки и возможно попытка развести на дополнительные услуги.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. В связи с политикой конфиденциальности, если пациенту необходимо отправить результаты анализов в электронном виде, ему необходимо оставить адрес электронной почты лично, консультация по результатам и лечению в режиме телефонного звонка также не производится. Для постановки диагноза, необходимо произвести осмотр, возможны дополнительные исследования. Без этих данных врач не может ставить какие-либо диагнозы. Ваш отзыв принят во внимание и мы постараемся улучшить условия информирования пациента о его здоровье таким образом, чтобы имел наиболее полное представление. Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: