|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
По Вашему отзыву считаем необходимым дать некоторые разъяснения.
Оказание психотерапевтической помощи имеет ряд особенностей, в основе которых лежит последовательное и углублённое понимание проблем пациента, и предполагающее, как правило, курсовое посещение специалиста. Тактика ведения приема и дальнейшего вида и методов лечения строго индивидуальна для каждого пациента и у каждого врача.
Вам была оказана медицинская помощь в рамках первичного приема, врач выслушала Вашу проблему, дала рекомендации по прохождению курсовой программы психотерапии и назначила лекарственную терапию.
Что касается уровня восприятия пациентом психотерапевтической беседы, необходимо разъяснить, что задачей врача является не только детальное понимание проблемы пациента, но и определение максимально эффективного метода воздействия на его психику и поведение, поскольку причиной обращения за этим видом помощи предполагает отсутствие у пациента способности и возможности самостоятельного решения данной проблемы. Возможно, вы изначально не были настроены на проведение психотерапевтической беседы и необходимый доверительный уровень общения, и указание врачом на некие обстоятельства, которые являются причиной возникновения Ваших проблем, были восприняты Вами как личная обида. Каждый специалист применяет свою тактику проведения сеансов психотерапии, свои приёмы и свою манеру общения с пациентом, находя наиболее оптимальный вариант.
Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами с результате разговора с заместителем главного врача Т.Е. Румянцевой, Вас полностью удовлетворили, а настоящие комментарии позволят Вам более позитивно оценить данную ситуации и не послужат поводом сомневаться в квалификации специалистов нашей клиники.
Всегда будем готовы Вам помочь.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
