Отзыв "Отзыв от пациента Юлия"

Доктор мило и культурно улыбается, но толку никакого нет и в суть дела она не вникает. Я осталась крайне недовольна. На вопросы не отвечает, назначает много ненужных анализов, не может объяснить зачем они нужны, я ей привожу примеры свои далекие от медицины, а она только пишет и пишет. Мы с ней в итоге разругались, она начала высказываться про мои анализы, абсолютно не компетентная, потому что выносить это за пределы кабинета, на ресепшен, где сидят люди, я считаю это верх неприличия. У меня была такая ситуация, что нужно было быть всегда с ней на связи, она оставляет свои номера телефонов, но до нее невозможно дозвониться. Любая критическая ситуация, это скорая помощь и больница. У нее профессия достаточно серьезная, занимается достаточно серьезными вещами, когда она оставляет свой мобильный номер телефона и не отвечает на звонки, я через ресепшен четыре раза с ней связывалась, мне надо было уточнить информацию, она не захотела со мной говорить. Когда я пришла к ней повторно и начала с ней по этому поводу беседовать она начала на меня агрессировать. Итог закончился тем, что я оставив 24000 рублей там, поехала в другой медицинский центр проводить повторно узи. У нее компетенции вообще никакой нет, никакой отзывчивости и контактности. Такие доктора вообще не должны работать в медицине.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Вы обратились в клинику за услугой, перед которой необходимо провести ряд исследований. 24.05.2019 года по результатам осмотра и УЗИ были выявлены незначительные отклонения от нормы, которые могут понести за собой некоторые осложнения в проведении процедуры. От рекомендуемого профилактического осмотра Вы отказались. Позднее, результаты лабораторных исследований подтвердили точность поставленного диагноза. 1.06 на контрольной явке была предоставлена медикаментозная схема лечения на дом, на УЗИ осложнений не выявлено. Таким образом, действия врача с соблюдением необходимых профилактических и лечебных действий соответствуют руководящим документам МинЗдрава. Действительно, некоторые врачи наших клиник предлагают пациенту для связи телефонный звонок. Но эта не является обязательной услугой клиники и врач отвечает на звонки в свободное от приема пациентов время. Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: