Отзыв "Отзыв от пациента Карина"

Записывалась через сайт DocDoc, стоимость приёма 780 руб. Как только зашла в кабинет, у врача позвонил телефон и она разговаривала мин 5, не обращая на меня внимания, потом весь приём завела. У меня беременность 8 недель, на УЗИ обнаружили ретрохориальную гематому, на приеме врач даже не посмотрела меня. Дала назначение и все. На ресепшне я узнала, что оно стоит 3000 руб. Итого приём обошёлся в 3780 руб. Я спросила, почему не предупредили заранее, сколько стоит назначение, они пожали плечами и ответили: «да, наша наша вина, не предупредили». Не рекомендую данную клинику, неоправданно дорого.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления.
Еще на стадии записи к врачу сотрудниками нашего call-центра, либо при записи напрямую через клинику, пациенту всегда сообщается информация о стоимости приема врача, а также то, что все сопутствующие услуги оплачиваются отдельно. Все цены являются фиксированными, с ними всегда можно ознакомиться на нашем сайте или в самой клинике, у дежурного администратора.
Нами уже собрана медицинская комиссия для внутреннего расследования по поводу проведения Вашего приема.
Мы постараемся улучшить наш сервис для того, чтобы следующий Ваш визит смог порадовать Вас.
Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис»

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: