Отзыв "Отзыв от пациента Ксения"

Отзыв от пациента Ксения
Визитом я не довольна. Прием был назначен на 15:00, а вошла в кабинет я в 15:20. У врача я пробыла всего 2-3 минуты. После чего она меня направила на кассу, чтобы я сразу оплатила анализы и прием. Не понимаю, за что я заплатила 900 рублей, приема как такового не было. Врач со мной не пообщалась, даже на меня не посмотрела. Обслуживанием я не довольна.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Действительно, в связи с технической неполадкой произошла ошибка в системе записи, в связи с чем, прием был задержан. В стоимость первичного приема входит сбор анамнеза, осмотр и при необходимости направление на исследования. Какого-то фиксированного времени приема нет, поэтому, если врач производит все манипуляции быстрее, нет необходимости задерживать пациента. Мы приносим Вам глубочайшие извинения за предоставленные неудобства и дарим Вам постоянную скидку -10% на все услуги сети. Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: