Отзыв "Отзыв от пациента Анна"

Здравствуйте, Анна!

В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее.
Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз, в том числе - на основании представленных Вами результатов исследований, назначены дополнительное обследование, медикаментозное лечение и рекомендована повторная явка для динамического наблюдения и коррекции терапии.
При определении объёма обследования врач руководствовался клиническими рекомендациями и стандартами оказания помощи по заболеванию, с соблюдением принципов этапности и клинической целесообразности. Окончательный диагноз устанавливается после получения результатов обследования и дополнительной информации, в том числе динамики состояния пациента.
Ваш мнение было передано руководству клиники, с врачом проведена соответствующая беседа относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и лечения.
Надеемся, что разъяснения, полученные Вами в разговоре с заместителем главного врача О.Н. Шумаковой, и настоящие комментарии позволят более позитивно оценить работу врача и нашего центра.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».