Отзыв "Отзыв от пациента Ольга"

Отзыв от пациента Ольга
Врач приняла с опозданием на полтора часа. Сразу, практически без осмотра была готова начать меня лечить гормонами. Не предупреждая, взяла анализы на 6К. На почту при этом анализы были не готовы выслать. Когда я пришла за анализами, оказалось, что их забрала врач. Швырнула мне, сказала, что все очень плохо и нужно лечить все и всех. Я перепроверила анализы в другой клинике. Ничего нет. Я сделала расширенный тест, более информативный, который мне никто не предложил в вашей клинике, прошла осмотр у другого доктора. По результатам этих двух анализов ничего нет. Очень подозрительное чувство, что вы просто всей клиникой «разводите» на деньги. Надеюсь, что со мной кто-то объяснится без стандартных отписок, все-таки я три недели была на нервах после ваших «анализов» и потрясающего врача с ее «все плохо».

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг, поэтому нам так важно Ваше мнение. Вы обратились на первичный прием врача-гинеколога. В ходе приема был собран анамнез, проведен осмотр, взяты анализы для исследований. Материал для анализов является биологическим материалом, взять его без согласия пациента невозможно. Сеть наших клиник является официальным представителем независимой лаборатории «KDL», куда отправляется большая часть анализов. Данная лаборатория оснащена передовым оборудованием, что даёт гарантию точности результатов и выполнения их в срок, если Вы сомневаетесь в точности результатов, мы обязательно свяжемся с лабораторией. После того, как в клинике получили результаты, они сразу же были вложены в Вашу карту пациента для дальнейшего проведения приема. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, позвоните в клинику в будние дни с 9 до 18 часов (служба по жалобам). Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: