Отзыв "Отзыв от пациента Антон"

Отзыв от пациента Антон
Все красиво и почти на европейском уровне - сделано все для комфорта пациента. Приём начался четко вовремя. Меня попросили описать состояние. Я объяснил, что у меня уже три дня боль по всему телу, болят легкие, суставы, сердце и горло - состояние каждый день ухудшается, утром температура была 38,2. Так же пояснил, что у меня сегодня перелёт в другой город и мне нельзя пропустить рейс. Итог таков - посмотрели камерой горло, нос и уши. Сказали, что крайне необходимо сделать стрепта-тест, далее сделали ультразвуковое орошение горла Метрогилом. Измерить температуру и послушать легкие почему то не стали. Порекомендовали анализ крови, но он делается сутки и я решил его сделать дома, при условии, что у нас его делают за несколько часов. Диагноз - острый фарингит. Лечение - ингавирин, галавит, и тот самый Метрогил, которым мне орошали горло. На данный момент в сухом остатке имею температуру 39,5 и минус кругленькая сумма за приём. Возможно я не прав и застрял в периоде совка, но врач всегда первым делом слушает легкие и бронхи, меряет температуру. Может это было отношение к разовому клиенту, а может это так у них в регламентах прописано. В общем крайне негативный опыт.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте Антон! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны качеством обслуживания в нашей клинике. "ЛОР клиника номер 1" оказывает специализированную медицинскую помощь по профилю оториноларингология, в профессиональный стандарт врача оториноларинголога не входит аускультация легких. Клинический анализ крови и стрептатест Вам были назначены в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи и с учётом клинических рекомендаций. Стрептатест необходим для уточнения этиологии заболевания, для разграничения вирусной и стрептококковой природы, так как наличие последнего предполагает назначение антибактериальных препаратов. В Вашем случае этого не потребовалось, была назначена противовирусная и симптоматическая терапия. Мы дорожим каждым нашим пациентом и готовы повышать качество оказываемых нами медицинских услуг. Будьте здоровы!
С уважением администрация ЛОР клиники номер 1!

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: