|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Ольга!
В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее.
Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме врачебного приема. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию и опыт работы более 10 лет, по настоящей ситуации замечаний к нему не выявлено.
Принимая во внимание Ваше мнение, руководством клиники проведена дополнительная работа с врачом о необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и лечения, а также соблюдения правил и норм общения с пациентом на приёме.
Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами с результате разговора с заместителем главного врача О.Н. Шумаковой, позволят Вам более позитивно оценить работу врача-специалиста, и считаем возможным рекомендовать Вам продолжить наблюдение в нашем медицинском центре.
С уважением администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
