Отзыв "Отзыв от пациента Ирина"

Отзыв от пациента Ирина
Отвратительно! В принципе, я была не один раз на платных приемах. Но здесь такое откровенное хамство. В общем, я пришла на прием. Прием у меня был срочный. Меня осмотрели. У меня там действительно были проблемы, и меня отправили на УЗИ. После УЗИ мне врач предложила пройти у них лечение опять таки за круглую сумму денег. При этом не имея результатов анализов, которые она с меня вчера взяла. По моему мнению, и вообще в принципе, по практике нужно дождаться результатов анализов. Она сказала, что мне тут же нужно пройти к ним, начать лечение в этот же день, и продолжать его 7 дней. А после чего, когда уже придут результаты анализов, она назначит еще лечение, если необходимо. Было очень странно. Они начали нервничать после того, как я отказалась пройти это лечение. У меня врач спросила, для чего я тогда вообще к ней пришла. Я ответила, что мне было необходимо получить заключение после осмотра. И собственно, больше от врача мне ничего не было нужно. Она оскорбилась, начала мне говорить о том, что это очень плохо, что я не согласилась на их лечение. И что нужно немедленно соглашаться, и проходить его. Иначе, у меня будут большие проблемы, ну и так далее. К сожалению, я была абсолютно ошарашена данной клиникой и врачом. Когда ты приходишь с проблемой, и тебе еще навешивают какие-то проблемы. Неприятно, когда с тебя снимают деньги непонятно за что!

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Ирина! Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Руководство клиники всегда находится на стороне клиентов и готово предпринять необходимые меры.
Для этого нам необходимы дополнительные сведения: Ф.И.О., а также дата и время Вашего посещения. Сообщить их можно по электронному адресу [email protected] или позвонив по телефону +7(495)255-03-83 (служба по жалобам).
Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис»

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: