Отзыв "Отзыв от пациента Анна"

Была на приеме. Независимо от времени записи, прием вовремя не начинается, пришлось ждать 20 минут. По самому приему: проблема не диагностирована, выводов нет, навязали анализов на 6000 тысяч, прием вместо 1200 обошелся в 7500. Самое интересное: никаких записей о приеме не выдают: пришел тогда-то, жалобы на это, объективно, по результатам осмотра - вот так, предварительный диагноз - вот такой, рекомендовано - вот это.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления.
Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства, связанные с ожиданием приема. Это произошло из-за сбоя в системе записи. Наши специалисты уже решили проблему.
Во многих областях медицины, зачастую, чтобы выявить диагноз и подобрать для пациента лечение, которое подойдет именно ему, требуется дополнительная диагностика. Именно из-за индивидуального подхода, доктора часто предлагают пациенту сдать анализы. При этом, пациент в праве отказаться. Сеть наших клиник является официальным представителем независимой лаборатории «KDL», куда отправляется большая часть анализов. Данная лаборатория оснащена передовым оборудованием, что даёт гарантию точности результатов и выполнения их в срок.
Первичный приём включает в себя сбор анамнеза и осмотр, если по итогу первичного приема невозможно поставить диагноз, то лечение не может быть выписано.
Если у Вас остались вопросы, задать их можно по электронному адресу [email protected] или позвонив по телефону +7(495)255-03-83 (служба по жалобам). Спасибо, что делаете наш сервис лучше. С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис»

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: