Отзыв "Отзыв от пациента Елена"

Отзыв от пациента Елена
Пришла к положенному времени, она меня встретила, прием провела, но никакого заключения она мне на руки не дала. Сказала, что лечение платное, на что я ответила, что знаю. Я за лечением и пришла. Она сказала, что может назначить лечение только в уколах, а в таблетках не может и что уколы можно делать только в их клинике и что она не может дать заключение, якобы я могу сделать в другом месте. На что я сказала, что это мне решать. Я ничем серьезным не болею, но она написала лечение, которое бы получилось от 20 до 30 тысяч рублей. Нужно было заплатить в их клинике и у них же сделать эти уколы. По другому мы не смогли найти с ней общий язык. Я сказала, что не буду столько платить, что у меня нет столько денег. Она перевернула листочек наоборот, рукой накрыла и сказала, что ничего не даст и что у неё для меня ничего нет. Я была расстроена, у меня не было заключения на руках, никакого диагноза, ни рекомендаций, хотя я не отказывалась платить за заключение. Она мне очень не понравилась и я бы больше не хотела попадать к подобному врачу. К такому врачу даже бесплатно бы не ходила.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг, поэтому нам так важно Ваше мнение. Руководство клиники всегда находится на стороне клиентов и готово предпринять необходимые меры. На данный момент ведется служебное расследование по описанной Вами ситуации.
Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис»

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: