Отзыв "Отзыв от пациента Мария"

Отзыв от пациента Мария
Врач предлагала мне услуги стоимостью более 20 000 рублей, а на мою просьбу предоставить лист назначений или хотя бы названия лекарств в письменном виде (чтобы я могла посоветоваться со своим семейным врачом) отвечала уклончиво, отвечая, что по закону не имеет права передавать мне лист назначений - а это нарушение моих прав. Названия лекарств в итоге были сказаны только устно, ещё до моих просьб. После она сказала что-то вроде "скажите своему врачу, что там антибиотик и... (неразборчиво). В итоге после оплаченного приёма я не имею на руках назначений, скорректированных по результатам анализов. Никогда больше не пойду ни к этому врачу, ни в эту клинику.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг, поэтому нам так важно Ваше мнение. Руководство клиники всегда находится на стороне клиентов и готово предпринять необходимые меры. По закону, каждый пациент имеет право получить копию или выписку из своей медицинской карты, написав заявление в свободной форме, приложив к нему копию паспорта. Специалисты центра выдают консультативно-диагностическое заключение. Мы незамедлительно предпримем ряд мер, которые помогут избежать подобных ситуаций вновь. Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: