Отзыв "Отзыв от пациента Алина"

Отзыв от пациента Алина
Эммануиловна после УЗИ поставила мне диагноз инфекции и спайки. И выписала лечение от инфекции, предварительно уговаривая меня сдать ещё анализы по 4000 рублей. На мой отказ она начала говорить со мной повышенным тоном. Вернувшись домой, начала анализировать полученную информацию и искать ответы на все вопросы в интернете, поскольку врач полноценно не смог ответить ни на один. Но лечение я всё равно начала проходить. После курса антибиотиков и других препаратов, пошла к другому врачу. На что мне та сказала, что моя микрофлора влагалища убита и поэтому у меня началась молочница (Эммануиалова прописала мне свечи-антисептик во влагалище, когда у меня там не было никаких инфекций). Также другой врач после УЗИ сказала, что у меня мультифолликулярные яичники, что проблема с гормонами и что никакой инфекции не было, судя по анализам. А Эммануиалова мне выписала препараты от сифилиса и всего прочего. Далее я позвонила в колл-центр Медцентрсервис и мне сказали, что нужно прийти обратно к ним и писать претензию. Я пришла, на ресепшен на меня сразу начали орать, что ничего такого у них нет. Женщина с ресепшен позвола Эммануиалову. Эммануиалова сразу начала говорить, что она права и что я больна. Говорила несуразный бред, в который поверит только человек с нулевыми знаниями в этой сфере. На мою просьбу перестать мне пудрить мозги Эммануиалова стыдливо замолчала, но потом опять продолжила говорить, что я не права. Потратив кучу своего времени, я всё-таки добилась того, чтобы мне дали эту бумажку и я ее заполнила. Обещали ответ в течение 10 рабочих дней. Прошел месяц, ответа нет. Я звоню им спросить как дела, на что слышу: "вам отправили ответ по почте России". Отправили на адрес прописки, который я не указывала как адрес проживания. Это была чисто их прихоть. Естественно получить я это письмо не могла, так как не живу в том городе давно. Попросила продублировать на электронную почту. На удивление прислали. В ответе было сказано, что Эммануиалова правильно прописала мне лечение, что молочница так и должна быть и что гормональные проблемы лечатся именно антибиотиками. Больше сил общаться с такими людьми не было. P.s.: Эммануиалова постоянно разговаривает по телефону о своих делах во время приема

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления.
Как и указано в ответе, который был прислан соответствующей службой, для подтверждения диагноза, независимой лабораторией были выполнены лабораторные исследования, подтверждающие диагноз. Рекомендовано комплексное лечение, по окончанию которого повторный прием врача. На основании Ваших жалоб и результатов проведенного обследования, диагноз и назначенное врачом Еммануиловой Н.М. лечение, являются верными и соответствуют стандартам оказания медицинской помощи и клиническим рекомендациям по акушерству и гинекологии.
Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис»

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: