Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, уважаемая Татьяна.
Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны посещением нашей клиники.
Мы понимаем, что на приеме у сосудистого хирурга Тааева Б.К. Вам хотелось обсуждать ваши заболевания сразу, во время осмотра врачом, что отвлекало его и мешало ему выполнять свою работу. К сожалению, доктор не мог поддерживать беседу с Вами, но Ваш осмотр был выполнен врачом Тааевым Б.К полностью, в соответствии с требованиями приказов Минздрава России.
К сожалению, заболевание, выявленное у Вас сосудистым хирургом Тааевым Б.К, невозможно лечить так, как бы Вам хотелось, то есть мазями и растираниями. Доктор Тааев Б.К. в доступной форме объяснил суть заболевания и рекомендовал вам оперативное лечение.
Вы были не согласны с предложениями врача, тогда учитывая Ваши пожелания и беспокоясь о Вашем здоровье, врач Тааев Б.К. выдал Вам письменные рекомендации по лечению, предложил дополнительное обследование для уточнения диагноза и коррекции назначений.
Выполненное позже, дополнительное обследование (УЗИ) только подтвердило диагноз, установленный сосудистым хирургом Тааевым Б.К. Мы понимаем, что по личным причинам, Вы не смогли показаться на повторный прием к врачу Тааеву Б.К. Ваше решение не позволило доктору корректировать Ваше лечение, подобрать методики лечения более удобные для Вас.
Благодарим Вас за обратную связь, которая помогает нам выполнять нашу работу лучше.
Мы всегда готовы обсудить полученные Вами от врача рекомендации по лечению и обследованию. Для Вас мы разберем все действия врача, объясним необходимость выполнения дополнительных обследований и анализов, обоснуем назначения, рекомендованные доктором для Вас.
Мы заинтересованы в выздоровлении наших пациентов и всегда готовы идти на контакт с пациентами.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
ММЦ «Медикал Он Груп – Мытищи»