Отзыв "Отзыв от пациента Самира"

Отзыв от пациента Самира
Ну что могу сказать, от клиники и врача я не в восторге! Ну начнём сначала, записалась через приложение docdoc.ru. Пришла на приём, у меня по всем симптомам было воспаление яичников, это было понятно даже обычному человеку. Рузиева осмотрела меня, подтвердила диагноз, и решила мне назначить анализы, минимальная цена 2000 рублей, но я взяла за 3000, чтоб провериться, к этому плюс 780 осмотр и ещё 1300 за сбор анализов и ещё чего-то. Первый осмотр сразу мне обошёлся в 5080 руб. Из этого итог первого осмотра - мне прописали только свечи противовоспалительные и все. Сказали ждать анализы. На следующий раз я пошла за анализами, врач мне их отдала, сказала, что там что-то обнаружили и лечение стоит 14000, за 10 дней пообещала вылечить меня от этого страшной болезни. Или я сама буду лечиться антибиотиками, но лечение займет 2 месяца. Я попросила написать мне название антибиотиков хотя бы. Но Рузиева сказала, что это называется назначить курс лечения и стоит 3000. В итоге меня не вылечили, не помогли. Да ещё и запугали, что эта бактерия, которую они нашли, может меня сделать бесплодной!!! В чем смысл вашей консультации? В чем смысл приёма???

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Самира Рашидовна! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг, поэтому нам так важно Ваше мнение.
Еще на этапе записи на прием, оператор Call-центра предупредил вас, что выписка лечения и дополнительные услуги оплачиваются отдельно. Исходя из Вашего отзыва, Вы так же описываете, что сдавали анализы, в то время, как сам прием обошелся Вам с учетом скидки 780 рублей, поэтому 5080 рублей – не цена за прием, а общая сумма первичного приема и диагностики. При симптомах воспаленных яичников зачастую требуются дополнительные анализы для постановки наиболее точного диагноза.

Ценовая политика клиники прозрачна и со всеми актуальными ценами на услуги Вы можете ознакомиться на официальном сайте: Medcentrservis.ru. Выписка лечения, действительно, стоит отдельной строкой в прайс-листе клиники.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их, позвонив по телефону +7(495)255-03-83 (служба по жалобам).


С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис»

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: