Отзыв "Отзыв от пациента Екатерина"

Отзыв от пациента Екатерина
Записалась по отзывам и звёздам через docdoc - купилась. Отдельно хочу отметить метод составления на этом сервисе оценок - звонят сразу же после приема, когда ты ещё толком ни пролечился, ни врача не знаешь (мой положительный отзыв где-то тут тоже затесался). Первый приём - все замечательно: посмотрели, причину проблемы установили, назначили лечение, чтобы болячку устранить. Но все человесческое клинике не чуждо, началось доение денег. Анализ мне (5000), анализ партнеру, лечение для поднятие иммунитета (10000+), причём лекарства я докупала ещё. Удалили болячку, дискомфорт не прошел. Пришла ещё раз, говорят, выделения, давайте анализы, мазок. Смутило первый раз: при назначении лекарств был перепутан анализ и лечение мне расписывали по чужой проблеме. Когда выяснилось, врач лечение не поменяла и даже не взглянула. В итоге, два курса антибиотиков(16000+), свечи, таблетки. Сказали, что в стоимость входит и последующий приём с контрольным мазком. Проколола - НИЧЕГО не поменялось. Прихожу опять. Первый же взгляд на меня - «у вас опять та же болячка». Опять сдавайте те же анализы, которые пару месяцев назад были отрицательны. И вообще иммунотерапию надо проходить каждый полгода. Отличный ответ, вот только проделывала я это все в декабре, должно же было хватить до июня! Я не говорю о том, что в январе (сразу после курса) я заболела простудой, что не могло произойти с богатырским иммунитетом, который мне сулили. Итог: пошла в государственную. Выделения все ещё плохие, болячка не новопоявившаяся, а пропущенная с времён удаления, антибиотики были не нужны, тем более в таком количестве.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Еще на этапе записи, сотрудник call-центра оповещает, что дополнительные исследования и выписка лечения оплачивается отдельно. Сеть клиник "МедЦентрСервис" является коммерческой клиникой - все услуги являются платными. Стоимость лечения и исследований была рассчитана в соответствии с прайс-листом клиники, ознакомиться м ним можно на официальном сайте или на стойке администратора. На данный момент по Вашему обращению начато служебное расследование, по результатам которого будут приняты меры. Если у Вас есть документы, подтверждающие неверные действия врача, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте или телефону. Это значительно ускорит процесс. Спасибо, что делаете наш сервис лучше. Надеемся, что следующий визит сможет порадовать Вас.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: