Отзыв "Отзыв от пациента Виолетта"

Отзыв от пациента Виолетта
Светлана Валерьевна не очень приветливая, не тактичная женщина. Сразу же на проблему ребенка сказала, что она беременна. С порога, не выслушав, заявила: "Принесли тест на беременность?". Мне не особо понравилось. Она меня в ступор ввела. У меня очень хорошие, доверительные отношения с дочкой. Центр сам замечательный, замечательная женщина-администратор. Врач мне не понравился. Она сделала УЗИ, обнаружили гормональные нарушения. Я у неё спрашиваю: "Какие гормоны нам нужно сдать?" Она говорит: "Вот придете завтра ко мне на прием, я вам напишу". А тогда в чем заключался её прием? УЗИ я могла сделать около дома. Я от неё информации не получила никакой вообще. Это было абсолютно не информативное посещение. Для повторного приема я записалась в нашу поликлинику, к ней идти не хочу.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления.
Вы с дочерью обратились в клинику для прохождения УЗИ. Когда было предложено посетить прием вместе с УЗИ исследованием, Вы отказались и указали, что не будете продолжать посещать своего лечащего врача. У стойки администратора, при оплате, Вы, как и указываете в отзыве, попросили выписать анализы, которые необходимо сдать. Врачи нашей клиники работают в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи, поэтому без выписки направления и первичного приема доктор не вправе давать рекомендации. Надеемся, что следующий Ваш визит сможет порадовать Вас.
Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис»

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: