Отзыв "Отзыв от пациента Елена"

Отзыв от пациента Елена
Была на приеме:честно осталась не в самом приятном впечатлении. За 10 минут позвонили и сказали, что прием переносится на 10 минут, хотя мы живем в Москве, где нужно предупреждать минимум за час. Я сказала, что ничего страшного. По факту вместо обещанных 10 минут ждала 40. Мне предложили чай с конфетками, который я выпила за 5 минут, а кружка и фантики остались лежать на протяжении часа (я уже вышла от врача и ждала оплаты). В момент выдачи документов не забрали сразу нужное и после перекладывали и перебирали бумаги. Затем мне нужно было подписать справку, врач сказала, что отойдет на минуту закрыть кабинет, а по факту пришла через 10 со своими вещами и в уличной одежде, готовая идти домой, в то время как я стояла уставшая и замученная, и желавшая попасть домой. По итогу передо мной особо не извинились, и отнеслись к ситуации как к абсолютно нормальному явлению. Прием длился не более 15 минут, а я провела целый час в клинике. Я понимаю, что может что-то случилось, но мы могли перенести прием, а не относится так к пациенту, только чтобы я заплатила деньги. Спустя пару дней позвонили и пригласили на повторный прием, чтоб содрать с меня ещё больше денег… Никаких извинений, компенсаций или чего-либо ещё не последовало

Комментарии к отзыву: 0


Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: