Добрый день! От души не рекомендую обращаться в данную клинику. К сожалению, мой опыт оказался печальным, как и опыт многих других. Заказала у них 4 донорских яйцеклетки. Сразу были сомнения после прочтения отзывов на "***", но донор с нужными характеристиками был только у них. В мессенджер мне сбросили плохо читаемый скрин экрана с информацией о доноре. На мою просьбу прислать нормальную анкету , мне повторно сбросили этот же скрин и порекомендовали посмотреть на сайте.. на сайте этого донора не было, прислали сайт какого-то банка доноров из Нижнего Новгорода.. и там этого донора не оказалось.. в этот момент нужно было задуматься и не иметь дела с этой организацией, но увы и ах.. 115 тысяч рублей ушли на оплату клеток. Они были доставлены в мою клинику, где я прохожу программу ЭКО, после чего со мной связался эмбриолог, потом глав врач и сообщили, что клетки не могут быть использованы, так как они в карантине по причине отсутствия правильного анализа антитела к сифилису.. Коммуникация с Альтра Вита результат не принесла , клетки они забирать, менять и тд не планируют, использовать их для процедуры тоже нельзя. 115 тысяч рублей на ветер, протокол сорван, время упущено. На мой вопрос как так случилось, девушка из договорного отдела сообщила: возможно я несколько ошиблась, что не запросила гарантийное письмо, от вашей клиники, что им достаточно этого анализа.. !! Эта ситуация стоила мне огромного количества нервов и денег. С юристом готовим досудебную претензию, если не будет результата, идем в суд.
