Отзыв "Отзыв от пациента Виктор"

Отзыв от пациента Виктор
Мне не понравилось. Стоимость приема оказалась выше, чем было оговорено при записи. Плюс очень агрессивно навязывались доп. услуги. Сам прием прошел относительно нормально, но сама чистка прошла за 15 минут максимум при задержке приема на 15 минут. Больше мы обсуждали "будущее лечение".

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Виктор. Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит в клинику оставил у Вас такие впечатления.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в произошедшем. Если с нашей стороны была допущена ошибка в расчете стоимости, мы обязательно вернем Вам разницу.

Наши специалисты всегда стараются предоставлять пациентам полную и понятную информацию о состоянии здоровья их полости рта, а также предлагать наиболее подходящие варианты лечения. Сожалеем, если в Вашем случае рекомендации специалиста показались навязчивыми.

Длительность профгигиены действительно может варьироваться в зависимости от индивидуальных особенностей. При этом главным критерием качества процедуры является не продолжительность, а точное соблюдение протоколов и достижение результата.

Нам важно, чтобы каждый пациент чувствовал себя комфортно в нашей клинике. Мы обязательно учтем Ваши замечания и примем меры для улучшения качества обслуживания. Желаем Вам здоровья! С уважением, администрация стоматологи Стоматологическая клиника Эволюция Раменки!

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: