Прохожу лечение в этой клинике уже второй год. О врачах могу сказать только хорошее, очень довольна лечением. Но вот персонал на рецепшене (те, кто записывает на прием) - это просто жесть. Однажды пришлось ждать приема целый час, потому что пропустили на мое время другого пациента, т.к. он пришел раньше. Сегодня ситуация повторилась - меня опять заставили ждать больше часа. Я ведь заранее спросила, можно ли мне прийти пораньше, и мне сказали:"Да, конечно", сразу же перенесли время приема на полтора часа раньше. Я подошла вовремя, как и было назначено, однако меня встретили, мягко говоря, с удивлением.. Еатественно, и врач не в курсе, что я была записана.Т.е. персонал просто забыл обо мне! Как это возможно? Я что, пришла в бесплатную клинику, чтобы от нечего делать посидеть в очередях? Я беременна, мне нелегко было добраться до вас, потом я больше часа сидела ждала приема, плюс еще час на приеме, потом добиралась домой.. Вы можете представить, каково мне было? Почему такое халатное, даже хамское отношение к пациентам?
