|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Вероника!
В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее.
Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом и действующими клиническими рекомендациями Минздрава РФ. Врач-специалист нашего медицинского центра в своих рекомендациях опирался на современные представления об этиологии, патогенезе и клинических вариантах развития данной патологии. Вам действительно был рекомендован курсовое лечение для приема внутрь и препараты для местного применения. По результатам проведенного обследования, Вам рекомендован повторный прием для оценки эффективности терапии с последующей коррекцией.
Обращаем Ваше внимание на то, что выполнение назначений врача, включая явку на повторный приём, является мерой ответственности пациента, и их невыполнение не может служить основанием для недоверия врачу и оценки его профессионализма.
Тем не менее, Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения, а также соблюдение этических мер на приеме.
С учётом Вашего мнения, считаем возможным рекомендовать Вам обратиться к другому специалисту по Вашему выбору.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
