Отзыв "Отзыв от пациента Карина"

Отзыв от пациента Карина
Обращалась на дыхательный тест на хеликобактер. Я очень расстроена. Меня встретил некомпетентный лаборант, которая проводила тест. От начала до конца она провела его неверно. Я заплатила большие для меня деньги и оказалась неудовлетворенной. Оказывается, сумму, которую мне называли, это был другой тест. Хотя я несколько раз переспрашивала. Я почувствовала обман. Мне было очень важно соблюсти точность исследования для максимального достоверного результата. В связи с этим я попросила четкий инструктаж своих действий. Мне спокойно заявили, что девушка знает, как его проводить. Первую часть нужно было выпить сок. Прошло максимум 2 минуты, после чего мы сделали первую часть теста. 5–10 минут — это время, которое необходимо выждать, чтобы выдохнуть воздух в специальный пакет, но не 3 минуты. Когда я выдохнула воздух второй раз, воздух вышел наполовину. Мне предложили в этот пакет продолжить, я так и сделала. В итоге у меня получилось, что не было последней части воздуха. Непонятно, что будет за результат, требуется точность. Ответ будет готов завтра или послезавтра. Клинику выбирала по стоимости. Удобно, что близко от метро.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Благодарим вас за отзыв!
Все сотрудники сети клиник "АВС-Медицина" заинтересованы в качественном, профессиональном обслуживании пациентов, мы с большим вниманием следим за откликами, содержащими информацию о недостаточно высоком качестве оказанной медицинской помощи.
Для детального рассмотрения вашего вопроса, пожалуйста свяжитесь с нами по почте и укажите ФИО с контактным номером телефона. Мы будем очень благодарны Вам за подробную информацию.
С уважением,
Отдел контроля качества сети клиник «АВС-Медицина»

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: