Отзыв "Отзыв от пациента Жанна"

Отзыв от пациента Жанна
Проходила МРТ коленного сустава. Приняли меня без задержек. Всё мне дали, я всё получила. Специалист был со мной вежлив. Ничего лишнего, всё по делу спросил и сказал. Я всё сделала. Я не могла уехать на такси, сказали, что неудобная локация и мы туда не поедем. Все таксисты приезжают не к первому подъезду, где вход, а высаживают за 200 метров около улицы. Я с больной ногой шла до первого подъезда, где вход напротив метро. Эта ближайшая клиника с МРТ к моему дому, поэтому я записалась сюда. По итогу приема по регламенту мне выдали результат.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы рады, что процедура МРТ прошла без задержек, специалист оказался вежливым и компетентным, а результаты Вы получили своевременно. Это важные моменты, которые мы всегда стремимся сохранять на высоком уровне.
Что касается ситуации с такси, хотим отметить, что рядом с клиникой расположена платная парковка, где водители могут осуществить посадку или высадку пассажиров. Также у нас есть бесплатная парковка для клиентов , но она доступна только по предварительной записи. К сожалению, клиника не может нести ответственность за действия таксистов, поскольку их маршруты и правила подачи автомобилей находятся вне нашего контроля.
Мы понимаем Ваше неудобство, особенно с учетом больной ноги, и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у Вас возникнет необходимость снова посетить нашу клинику, мы будем рады помочь, например, заранее забронируем Вам место на бесплатной парковке.

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: