|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы сожалеем, что ваше посещение клиники вызвало негативную реакцию и то, что Вы стали свидетелем неприятной ситуации в регистратуре. Мы понимаем, как важно, чтобы все пациенты чувствовали себя комфортно и были уважительно обслужены, независимо от их языка или уровня понимания.
Ваши замечания о задержке начала приема и поведении сотрудников будут переданы руководству для анализа и улучшения качества обслуживания. Мы стремимся обеспечить высокий уровень профессионализма и вежливости в нашей клинике.
Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, дайте нам знать. Мы надеемся, что в будущем у вас будет более положительный опыт. Желаем вам здоровья!
