Отзыв от пациента Анастасия
|
|
Это просто какой-то колхоз, извините. Пыталась сдать анализ на онкоген (есть в роду предрасположенность). Ждала этот анализ месяц, еще звонила уточняла несколько раз по готовности, тк очень нервничала из за результатов. В очередной раз позвонив, выяснилось, что анализ у меня ЗАБЫЛИ взять. Позвонила медсестра и просто сказала что нужно пересдать. Ни извините от нее, ни звонка менеджера клиники. Только комментарий «а я что могу сделать». Возможности (да и желания) к ним ехать сейчас у меня нет, попросила вернуть деньги, оформив заявление удалено. Сказали, что заявление принимают ТОЛЬКО ЛИЧНО, других вариантов у них нет. Мой комментарий, что приехать я не могу их не волновал. Рекомендую клинику тем, кто соскучился по уровню обслуживания ОМС 2005 года.