Отзыв "Отзыв от пациента Екатерина"

Отзыв от пациента Екатерина
Клинику выбрала по удобному для себя времени. Также смотрела на цену, потому что нужна была формальная бумажка, а у эндокринологов стоимость очень высокая. У меня остались неприятные впечатления, потому что была абсолютно не организованная запись от "СберЗдоровья". Цена не соответствовала заявленной, хотя до даты приема разбиралась с этим. В самой клинике вопрос решили с третьей попытки. Но я все равно заплатила больше, чем обсуждали ранее. Клиника отрицает 50-процентную скидку с сайта. Приняли меня немного раньше. Услуга была оказана полностью, но информация представлена не вся. Во время процедуры выяснилось, что не работает принтер. Снимки, которые, как правило, представляют на этой услуге, не смогут распечатать. Мне сказали фотографировать на телефон, поэтому после каждого снимка я вскакивала, фотографировала и заново ложилась. Теперь нужно придумать, где распечатать. Врач написала заключение. Консультация мне нужна была формальная. Потрачено кучу нервов и времени. Я абсолютно неудовлетворена обслуживанием.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим Вас за отзыв!
Вопросы качества оказания медицинской помощи имеют для нас первостепенное значение, поэтому мы готовы разобрать Вашу ситуацию подробно в рамках внутренней проверки. Ее проведение возможно после идентификации Вас в качестве пациента нашей медицинской организации. Для этого необходимо сообщить нам фамилию, имя, отчество и дату рождения путем направления письма на адрес электронной почты или сообщения по телефону нашего единого контактного центра.
С уважением, клиника «Семейная».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: