|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Валентина, здравствуйте!
Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. От лица клиники, приносим Вам свои извинения.
Виктория Мелашенко - один из лучших специалистов-подологов в Москве, с большим опытом работы и многочисленными курсами повышения квалификации в России и Европе, ведет прием в нашей клинике на протяжении более 10 лет. Она любима многими пациентами и ей доверяют даже очень сложные и, на первый взгляд, безнадежные случаи. Жалоб на качество услуг и корректность в общении у Виктории Станиславовны замечено не было.
Мы, безусловно, проанализировали Ваше обращение и все замечания, которые Вы озвучили при личной беседе с руководителем отела сервиса. Главный врач провела внутреннюю проверку и разъяснительную беседу с Викторией Станиславовной.
Мы признательны Вам за доброжелательную коммуникацию и конструктивное разрешение данной ситуации. Надеемся, что процедуры у Ольги Владимировны Елуферьевой, а также общение с данным специалистом будет более комфортным для Вас. С уважением, клиника эстетики и качества жизни GMTClinic.
