Отзыв "Отзыв от пациента Марина"

Отзыв от пациента Марина
Обратилась в данную клинику по поводу болей в спине, как потом выяснилось по рентгеновским снимкам с остеохондрозом. По планам было просто прийти к врачу узнать диагноз и предложения, что с этим можно делать. Уже даже без рентгеновских снимков врач прописала кучу процедур (в общей сумме на около ста тысяч руб). Время на раздумья перед оплатой особо не дают, убеждая, что только так вы сможете дальше жить (работа менеджеров на 5+). Уже в процессе лечения, приходит понимание, что 60% заявленных процедур в принципе-то и не нужны были. На этапе перед оплатой всех процедур, все бегают перед тобой уважительно улыбаясь, но как только ты все оплачиваешь, про тебя будто забывают, и вспоминают только когда надо заставить написать отличный отзыв. Это очень забавный момент... В общем и целом врачи-то в клинике неплохие, даже есть прям очень хорошие, но вот это агрессивное навязывание услуг и неадекватное выпячивание репутации клиники в лучшие рейтинги (можно заметить, что очень мало негативных отзывов про это), очень отталкивает и порождает кучу сомнений о качестве самих услуг.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Марина!

Благодарим вас за подробный отзыв. Мы ценим, что вы отметили профессионализм наших врачей.

Все процедуры в нашей клинике назначаются на основе показаний и с целью достижения наилучших результатов для здоровья пациентов. Мы понимаем, что принятие решений о лечении требует времени, и постараемся учесть ваше замечание, чтобы предоставлять пациентам больше возможностей для спокойного обдумывания предложенных вариантов лечения.

Ваши комментарии о сервисе и работе менеджеров переданы руководству.
Будем рады видеть вас снова, чтобы предложить решения, которые сделают ваше посещение более комфортным.


С уважением, руководство центра ортопедии и неврологии "Premium ZdravClinic"

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: