Отзыв "Отзыв от пациента Полина"

Отзыв от пациента Полина
Была на Узи 4D, у врача Стоякова Анатолия . Врач мне очень понравился к нему у меня нареканий совсем нет всю оценку в 5 вытянул он ,сама процедура проходила замечательно до момента пока мы начали смотреть 4D узи .Мы немного задерживались так как не могли поймать кадр а именно лицо . Спасибо врачу за терпение и трепетное отношение. Аппарат 2006 года ,снимки нам дали отвратительного качества рассмотреть на этом аппарате нечего нормально не удалось когда вы публикуете данные что у вас супер оборудование 4D. Соответствуйте ,это не стоит копейки . Далее что окончательно испортило мне настроение так это ресепшен девушка Администратор уточнила какую стоимость мне назвали ,я сказала о том что на сайте и по телефону я услышала 4950 за узи и исследования пороков развития с записью . На что мне сказали что насчитывают мне 5450 ,уточнив почему мне не обозначили это ранее .Мне сделали скидку и я заплатила 4950. Мне не столь важно я бы заплатила и 6 но за качественные снимки !!Далее при расчете рядом стояла женщина врач данной клиники видя что я жду своё заключение с печатью в наглую влезла в разговор! Не могла потерпеть 2 минуты как меня рассчитают и все отдадут стояла и выясняла отношения с Администратором .Девушка разрывалась на нас 2-х ,что за поведение специалиста . Чувство такта и хоть малейшего терпения покинули данную особу. Кондиционеры не работают ,ужасно жарко . И не только мне в положении в клинике в принципе душно и жарко. Подытожить: Отношение врача специалиста Анатолия 10/10 Чистота 10/10 Оборудование 4/10 Отношение других специалистов к другим пациентам 4/10 Больше в эту сеть не вернусь .

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Добрый день!

Ситуация, о которой Вы написали, нарушает установленные в «Бест Клиник» стандарты качества. Профессионализм наших специалистов, их вежливость и тактичность — главные правила, которыми руководствуется наш медицинский центр при оказании услуг.

Пожалуйста, сообщите Ваши ФИО на e-mail. Мы разберемся в произошедшем. Просим прощения за неудобства. Мы благодарны, что Вы поделились своим опытом обращения в клинику!

С уважением, администрация медицинского центра «Бест Клиник».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: