Отзыв "Отзыв от пациента Виктор"

Отзыв от пациента Виктор
Посещал данную клинику с целью сделать рентген, по телефону записался, озвучили стоимость, по факту оказалась выше, на что администратор сказала, это колл-центр с вами общались. Я говорю у вас что колл центр отдельная организация и независимо от вас устанавливает прайс? В общем сразу минус, рентген сделали и говорят что у меня нет переломов, потом попросили справку из травмпункта, прочитали описание по этой справке и написали тоже самое, глядя на снимок не увидели переломов пальцев. Обещали прислать снимок на почту, но не прислали. Позвонил спустя 3 недели, понадобился снимок, на что мне ответили: Оплатите снимок, я говорю я уже оплатил 2300, а они мне, вы оплатили описание, а не снимок, я им говорю, вы описание списали с моей справки из травмпункта, а за снимок надо отдельно платить, а потом вообще говорят, мы ваш снимок удалили. Что уже много времени прошло. Это просто отвратительно, я ужаснее врачей не встречал. Как можно удалить снимок из личной карточки пациента. В данной клинике не заинтересованы помочь, цель взять больше денег с пациента, не рекомендую это место!!!

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Добрый день! Мы сожалеем, что обращение в нашу клинику доставило Вам неприятные эмоции. Напишите нам, пожалуйста, полное ФИО пациента, контактный номер телефона на адрес эл. почты, чтобы мы смогли разобрать данную ситуацию. При оформлении письма просим Вас указывать в теме "Отзыв с СберЗдоровье" и скопировать в тело письма текст отзыва.
С уважением, Служба клиентской поддержки «МедлайН-Сервис»

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: