|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Консультация прошла на 30 минут позже, в связи с Вашим опозданием. Доктор провела первичный приём сразу же как Вы прибыли в клинику.
Консультация и осмотр был короче заявленных 30 минут, так как пациенты, которые пришли в своё время, ожидали помощи. Доктор консультацию провела согласно протоколу (пальпация, осмотр проводился в одноразовых перчатках). Вам рекомендована была гастроскопия, по результатам которой сразу же было предложено продолжение консультации с дальнейшими рекомендациями.
К сожалению, заранее Вы не были записаны на эндоскопическое обследование, в результате этого, пациентов без предварительной записи, принимали по показаниям в свободное время. Мы понимаем, что долгое ожидание Вас привело в недовольство и негативный отзыв. После с вами неоднократно специалисты Клиники связывались и приносили свои извинения, также предлагалось обследование со скидкой и бесплатный приём врача для назначения медикаментозной терапии. Еще раз приносим свои искренние извинения и желаем Вам здоровья.
Впечатление о враче:
