Отзыв "Отзыв от пациента Екатерина"

Отзыв от пациента Екатерина
Доктор, абсолютно, к себе не располагает! Она не приятная, как по общению, так и на внешность. Я считаю, что люди таких профессий должны выглядеть ухоженно! Но, это, лично, мое мнение! Профессионализма, умных фраз и методик я не увидела! Наша встреча началась с вопроса "Вы ко мне пришли, как к кому"? Я ответила, что, как к психотерапевту, на что специалист сказала, что было бы лучше если я пришла бы к ней, как к психиатру. Потом сказала, чтобы я сама это решила, потому что разница в 200 рублей. Вот этого я вообще не поняла! Я начала рассказывать в какой профессии работаю и сколько лет. Затем проходит, ровно, 30 секунд, врач у меня спрашивает о том сколько я работаю. То есть человек меня не слушал. Я хотела, просто, встать и развернуться! Потом, специалист сказала, что я крупновата для своей профессии. Но, я вроде, стройная и высокая девушка. Она не дала мне рассказать о себе. Слишком много разговаривала о себе, о своей жизни, о том, как ехала в автобусе с пакетами и к ней кто-то подсел, о том, что она самая красивая женщина в мире и то, что у нее лучший мужчина. Потом, открыла справочник и начала показывать, что такое панические атаки, объяснив, это тем, что у меня тревога, а не панические атаки. Затем, выписала дыхательную гимнастику, успокоительное, причем, я говорила, что не хочу принимать его, потому что не вижу в этом нужды. Врач позволила себе на лестнице рассказывать во весь голос какие я буду пить лекарства, чтобы все услышали с какой я пришла проблемой. На ресепшен начала рассказывать где я работаю. Но, ведь, между доктором и пациентом должна быть врачебная тайна! Я была в шоке, настолько, огорчена и, крайне, удивлена за что я заплатила! Доктор кидается такими словами, как НЛП, что умеет программировать людей и может сделать двумя фразами так, что человек будет ходить до конца жизни к психиатру. Еще, в кабинете было жарко, я спросила нет ли кондиционера, но врач ответила, что не будет его включать, потому что ее здоровье ей дороже! Я пришла за помощью, чтобы мне объяснили с медицинской точки зрения, что происходит и что нужно делать для того, чтобы выздороветь. Этого не произошло! Я ожидала нормальный разговор с умным специалистом, конкретно по теме. Для того, чтобы получить рецепт, я могла пойти в обычную поликлинику. Я очень пожалела, что потратила время и деньги на этого человека! Другим людям не рекомендую обращаться к ней!

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику вызвал негативные эмоции. Мы дорожим своей репутацией и заинтересованы в повышении качества медицинской помощи нашим пациентам. Для подтверждения факта Вашего обращения в клинику и выяснения обстоятельств случившегося, просим сообщить Ваши данные (ФИО и дата посещения). Мы обязательно предложим Вам удобное решение.

С уважением, Ольга Архипова, менеджер по контролю качества клиники "Семейный доктор"

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: