Отзыв "Отзыв от пациента Елена"

Отзыв от пациента Елена
Дело в том, что с самого начала одна из причин почему я пошла именно к Краснеру, это ограничения денежных средств, а у него была относительно небольшая почасовая оплата, у меня был уже опыт встреч с другими психологами. Изначально, доктор мне позвонил и спросил с какой проблемой я приду, я ему её озвучила. На первом сеансе он попросил рассказать, всё о моей жизни. Изначально обращалась к нему, по вопросам о своей семейной жизни, о перепадах в настроении у супруга. В итоге на первый приём ушло 6 часов, я заплатила 5400, он мне объяснил, что вот мы сейчас во всем ознакомимся и начнём заниматься исправлением проблемы, я подумала ну ладно. Далее я прихожу на второй сеанс, вместо полутора часов он длился три часа, он дал мне тест, я прошла тест, и после этого он мне начал рассказывать, что я должна сделать для того, чтобы улучшить свою профессиональную карьеру, я не поняла вообще для чего мне это надо. Я ждала профессиональную помощь, какие-то занятия, которые мне нужно делать, а он мне порекомендовал чтобы я думала о чём то хорошем. Просто советы невпопад, он рассказывает о чём угодно, о семье, чем у него жена и дочь занимаются, то есть он растягивает время, и ладно бы он его растягивал профессионально, к теме бы моей подошёл, нет, такое ощущение, что человек поверхностно какую-то информацию из психологии взял. Накануне у меня были неприятности с супругом, и когда я пришла к врачу, я ему сказала о этих неприятностях, и он ничего не сделал, для того, чтобы допустим снять с меня это напряжение в связи с ситуацией. В итоге я отдала ему все деньги за приём, сижу и думаю, что ситуация у меня стала только хуже и денег нет теперь чтобы пойти к другому специалисту. Доктор просто раскрутил меня на деньги и ни чем мне не помог. Я к нему обратилась с просьбой вернуть мне деньги, но получила отказ.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Уважаемая Елена! Постараюсь ответить на ваш отзыв, ибо впечатление, которое у вас осталось и которое вы излагаете, сильно искажено и очень специфично. Меня удивляет, что вы, бывавшая на приемах у других психологов ранее, решили искать нового (зачем?) и выбрали меня по принципу «подешевле». Психолог не дает советов, не дает рекомендаций «что делать», он скорее предлагает вам посмотреть «внутрь себя» и понять, что вы в своей жизни делаете не так, что нужно поменять в своем восприятии окружения, чтобы достичь гармонии и благополучия. Конечно, этот процесс не уложится в 1,5-2 часа. Для этого психологу нужно знать о вас максимум информации, знать особенности вашего характера, характеристики вашего нынешнего психологического статуса. К сожалению, Елена, вы оказались не подготовленной к работе над собой, и мои усилия не возымели успеха. Увы! К счастью, такие клиенты встречаются не часто!
Итак, о приеме. Первый раз вы пришли ко мне на прием 9 декабря. С самого начала я вас предупредил, что прием почасовой. В процессе, если вы помните, мы обсудили с вами, что если вы желаете быстро избавиться от своих дисфорий, которые (на ваш взгляд) являются первопричиной ваших бед, вам нужно пройти медикаментозное лечение у соответствующего специалиста, ибо я лекарства не назначаю, но вы, по-видимому, оставили это без внимания, а зря! Что же касается времени. Я вынужден слушать клиента и по возможности его не прерывать иногда я пытался привести примеры из жизни клиентов или моей собственной. Чтобы человек посмотрел на ситуацию со стороны, но вы, как правило, меня прервали. У нас с вами была еще одна встреча.
«Накануне у меня были неприятности с супругом, и когда я пришла к врачу, я ему сказала о этих неприятностях, и он ничего не сделал, для того, чтобы допустим снять с меня это напряжение в связи с ситуацией.»
Я предложил вам (и вы согласились) обсудить вашу проблему. В беседе вы опять спрашивали совета, что вам делать, на что я вам попытался объяснить, что решение и выбор за вами. Мы с вами рассмотрели возможные варианты развития событий. Ведь человек это его выборы, это ваша жизнь и вам принимать решения как строить отношения с вашим ребенком и отцом вашего ребенка. Вы успокоились и сели работать с тестом, о чем была предварительная с вами договоренность. Если вы не хотели, могли встать и уйти, но вы остались и продолжили работать! После приема мы мирно расстались, я вас проводил на лифте до первого этажа. Это было 19 декабря, а 21-го вы позвонили с требование возврата денег. Елена, вы упрямо не желаете слышать собеседника! Психолог не может изменить внешних обстоятельств вашей жизни. Он может помочь клиенту осознать свои проблемы и начать меняться самой. Если не научитесь работать над собой, у вас в жизни ничего не изменится. С Новым Годом Елена! Напоминаю, что человек это его выборы. И за то, как сложится ваша дальнейшая жизнь, отвечаете вы и только вы. Правильных вам выборов, Лена!

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: