|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Шохрат!
В отношении Вашего отзыва считаем необходимым разъяснить и уточнить, что проблема, с которой Вы обратились к врачу нашего медицинского центра, к сожалению, не входит в спектр оказываемой нами помощи, о чём врач сообщил Вам на приёме и предложил обратиться в специализированное медицинское учреждение.
Сожалеем, что Вы вынуждены были потратить время на этот визит, однако обращаем Ваше внимание, что оценка сложности и выбор тактики лечебного воздействия возможен только после беседы и осмотра пациента. Возможно, во время предварительной записи стоило уточнить детали Вашей проблемы для правильного понимания путей её решения и направления к профильному специалисту.
Заверяем Вас, что в своём решении врачи нашего медицинского центра руководствуются прежде всего интересами пациента, и рекомендация обратиться к другому специалисту свидетельствует лишь о понимании врачом своих возможностей и компетенций при оказании помощи.
Рекомендуем Вам последовать совету врача и надеемся, что Ваша проблема будет решена.
При необходимости всегда будем готовы оказать Вам медицинскую помощь и поддержку.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
