|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Эркэн!
В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее.
Вам была оказана медицинская помощь в рамках первичного приема полном объёме, с назначением обследования в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Врач-специалист нашего медицинского центра в своих рекомендациях опирался на современные представления об этиологии, патогенезе и клинических вариантах развития данной патологии. Вам было предложено врачом-специалистом дополнительные диагностические процедуры для оценки степени тяжести Вашего заболевания, от которых Вы, к сожалению, отказались.
Обращаем Ваше внимание, что выполнение назначений врача является мерой ответственности пациента, и их невыполнение не может служить основанием для недоверия врачу и оценки его профессионализма. Тем не менее, Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от приёма врача и надеемся, что изложенные комментарии позволят более объективно и позитивно оценить работу врача и клиники в целом.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
