Отзыв "Отзыв от пациента Олег"

Отзыв от пациента Олег
Я устанавливал здесь коронку на свой имплант Nobel Biocare. Имплант был установлен в другом городе в другой клинике, после чего я сменил локацию и приехал в Москву. В итоге в Москве нужно было найти стоматолога для установки коронки именно на этот тип импланта. В итоге я обратился в данную клинику ДентБланк. Безусловно в клинике есть плюсы. Я лечился у стоматолога Ивчик К. С. К врачу претензий нет. Она установила коронку год назад и до сих пор с зубом все нормально, ничего не сломалось. Сама процедура установки тоже была выполнена безболезненно и относительно профессионально. Кроме того, в целом в клинике уютно, чисто, расположение удобное у метро, персонал в большинстве случаев вежливый на ресепшене. Хотя стоимость услуг и очень значительно завышена, консультация предоставляется бесплатно. Из минусов можно сказать следующее. Мои снимки зубов мне многократно обещали прислать на е-мейл, и мне пришлось многократно напоминать об этом в звонках и письмах, прежде чем я наконец получил свои снимки. Эта ситуация была не единичная. Кроме ситуации со снимками, по другим вопросам многие мои е-мейлы просто игнорировались. Также возникла неприятная ситуация с оплатой при установке коронки. Я специально много раз уточнял у администраторов и у врача есть ли у них инструменты для работы для работы именно с моим типом импланта. Во всех ответах они заверили меня многократно что с моим типом импланта Nobel работать умеют, и все инструменты у них есть. Однако перед установкой коронки мне позвонила администратор и настойчиво попросила перевести ей на номер телефона 5 тысяч рублей. Она сказала, что у них не хватает какого-то инструмента для работы с моим типом импланта и его нужно срочно купить. Для меня 5 тысяч рублей не проблема, учитывая что стоимость работ по коронке в этой клинике на полтора порядка выше. Но ситуация была неприятная. Т. е. неприятно было то что на пациента переложили такую мелочную оплату и ответственность, хотя ошибка была на стороне клиники. Подытожив скажу что к качеству услуг претензий нет, поэтому можете обращаться в эту клинику если много свободных денег - цены очень сильно завышены. Если вам потребуется документ или справка - требуйте чтобы сразу предоставили на месте. Если пообещают сделать потом - очень сложно будет добиться.

Комментарии к отзыву: 0


Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: