Отзыв "Отзыв от пациента Ксения"

Очень недовольна! Во первых, врач был не этот. Какой-то их работник, как мне сказали это менеджер, выловил меня и повёл в первый попавшийся кабинет. Там врач провёл осмотр позвоночника (болит у меня шея), сказал нужно сделать УЗИ шейного и поясничного отдела, хватило только на шейный отдел. Все снимок сделали, потом врач сказал, что у меня там и грыжи и чего только нет, рассказал какое лечение нужно, и сказал, что сейчас подойдёт тот самый менеджер и посчитает сколько будет стоить лечение. Сумма вышла довольно круглая, это ещё мне не смотрели поясничный отдел, увидев мою реакцию на сумму начал прям настойчиво уговаривать на рассрочку и якобы проценты платят они, при любом моем возражении и фразе -"мне нужно подумать" начинал меня уговаривать не слушая меня. И ещё, посидев и послушав о чем там "врачи" в коридорах говорят с пенсионерами в очередях, у всех прям вызубренные фразы на развод, а бабушки и дедушки не понимая сидят и соглашаются. На моих глазах дедушка подошёл расплачиваться за процедуру и ему назвали сумму в два раза больше чем он платил обычно и на что ему ответили -"теперь вам нужно больше времени на процедуры", и эту фразу я слышала практически от каждого врача пенсионеру. Да и вообще по-моему там всем одни и те же процедуры впаривают и не важно чем ты там болеешь. Развод и ещё раз развод, потраченное время и 3000 рублей! Вам и вашим родным все это воздастся.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Ксения. Согласно внутренним правилам клиники, пациента встречает менеджер и проводит к врачу. Врач всегда выслушает пациента и проведет осмотр всего опорно-двигательного аппарата. При необходимости, назначается диагностика. В вашем случае диагностика показала наличие грыжи межпозвонковых дисков. На основании осмотра и диагностики врач поставил диагноз и рекомендовал лечение. Оформлением карты пациента занимается менеджер и в его обязанности входит рассказать о стоимости предстоящего лечения, информировать о формах оплаты и, сообщить о специальных предложениях, которые действуют в клинике на данный момент. С уважением, служба по работе с претензиями.

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: