Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Михаил!
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования в соответствии с предварительным диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ.
Представленные Вами результат исследования, к сожалению, был недостаточно информативен, поскольку выполнен без предварительной подготовки, в связи с чем врач рекомендовал повторить данное исследование с соблюдением особенностей его проведения.
Сожалеем, что на приеме возникло определенное недопонимание. Рекомендованное обследование Вы можете пройти в любом лечебном учреждении по Вашему выбору.
Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».