Отзыв от пациента Надежда
|
|
В клинику я приводила двухлетнего ребенка на вакцинацию. Выбрала ее по наличию препарата и по цене услуги. Она относительно удобно расположена. Во-первых, нас никто не предупредил, что нужно было заказывать пропуск: были вопросы при въезде на территорию, так как это жилой комплекс. Во-вторых, раз уж мы платили за прием врача, то должен был бы быть врач. На деле медсестра просто посмотрела горло. И за это мы заплатили, как за полноценный прием доктора. Эта сотрудница была в одном лице: и за администратора, и за медсестру, и за врача. В-третьих, в конце на кассе она назвала стоимость дороже, чем оговаривалось. И если бы платила не я, а муж, который не слышал сумму, озвученную при записи, то так бы и заплатил больше. По итогу, наша цель была достигнута, вакцина сделана, и сертификат на руках, но сама услуга была оказана в таком вот кошмарном формате.