Отзыв "Отзыв от пациента Мехриницо"

Проходила диагностику, делала рентген органов грудной клетки. Из всех клиник, в которых я была в Москве, этой я бы дала минус один. У них на ресепшене сидят две девушки хамки. Они не умеют разговаривать с клиентами. Они дают договор и говорят, чтобы заполняли сами. В других местах клиент дает паспорт и сотрудники самостоятельно заполняют документы, клиенту остается только подпись и инициалы поставить. Я себя очень плохо чувствовала, поэтому пришла к ним. Я потеряла 25 минут, чтобы всё заполнить. Потом оказалось, что администраторы неправильно записали мое имя, пришлось переделывать. Они снова просили мой паспорт, хотя я им его уже давала. Я оплатила две диагностики, прошла рентген и выяснилось, что второй аппарат не работает. Я подошла на ресепшен, администраторы кинули мне бумажку и сказали заполнять заявление на возврат денег. Я сказала им, что они работать не умеют. Позже на кассе, там сидела адекватная женщина, она сказала, что я не первая, кто на них жалуется, и сказала, что поможет мне с возвратом. Я записалась сюда, потому что мне нужно было срочно в этот же день.